לחצו כאן למידע על זכויות בני משפחה מטפלים באתר הביטוח הלאומי

הרשות לזכויות ניצולי שואה במשרד לשוויון חברתי בשיתוף ג’וינט ישראל-אשל בניהולה של עמותת מטב, יוצאים לדרך עם מיזם ארצי רחב היקף להתמודדות עם תופעת הבדידות בקרב ניצולי שואה. לראשונה, מוקם בישראל מערך ארצי רחב הקף להפגת בדידותם של ניצולי שואה. זאת לאור ההבנה כי אחת המצוקות הגדולות ביותר של ניצולי השואה היא תחושת הבדידות. המתנדבים שיאותרו ויתקבלו לפרויקט, יתבקשו להתחייב להתנדבות שאורכה המינימלי יהיה שנה לפחות. מסגרת ההתנדבות תכלול מפגש שבועי אחד לפחות עם ניצול/ת שואה, למשך שעתיים.

המתנדבים שיצטרפו לפרויקט יקבלו הכשרה ייעודית, שמהותה מתן כלים ואמצעים חברתיים שיסייעו להם  במהלך הפרויקט.

פרטים נוספים על הפרויקט בכתבה שהתפרסמה באתר מעריב ב 17.11.17.

לאתר המיזם לחצו כאן

מידע על נותני שירותים אשר מספקים שירותי סיעוד באזור המגורים של הזכאי. בקשות להוספה או שינוי של שירותים ובקשות למעבר לנותן אישורים אחר – יש להפנות לעובד הסוציאלי בביטוח לאומי.

לתשומת לבך,

• יש באפשרותך לבקש כמה סוגי שירות, ותוכל לקבלם מנותן שירותים אחד או יותר, לפי בחירתך.
• זכאותך לגמלת סיעוד תיקבע על ידי פקיד תביעות של המוסד לביטוח לאומי.

חוברת המכילה מידע שהומצא למשרד לשיוויון חברתי או פורסם על ידי רשויות ציבוריות שונות. 

לחצו כאן לחוברת המלאה

האגודה לזכויות החולה מספקת מידע רלוונטי וחשוב, אוזן קשבת, תמיכה וייעוץ בתהליך מיצוי הזכויות:

• מתן אוזן קשבת וייעוץ לנפגעים ובני המשפחות בקשיים בהתמודדות עם השלכות המחלה
• מתן מידע לנפגעי שבץ מוחי ובני משפחותיהם בנוגע למיצוי זכויות כחולים וכנכים ע”י המוסדות השונים
• ליווי בשלב מיצוי הזכויות בעת הצורך
• מתן מידע לציבור הרחב בנושאי מניעה וזכויות חולים

שעות פעילות קו התמיכה והמידע הן:

טלפון: 03-6022934
יום א’-ה’ 09:00-14:00
ניתן לפנות לסיוע קו התמיכה באמצעות טופס הפניה או באמצעות המייל: 
info@patients-rights.org

למידע נוסף באתר האגודה לזכויות החולה קראו כאן

בישראל קיימים מרכזי זכויות של משרד הבריאות או של בתי החולים עצמם במספר בתי חולים בארץ. הם עוסקים במימוש זכויות הנובעות ממצב בריאותי וקשורות למערכת הבריאות, למשרדי ממשלה, לביטוח לאומי ולרשויות מקומיות.

במרכזים ניתן מידע בנושאי זכויות המטופלים ובני משפחותיהם, וכן ניתן סיוע בהגשת בקשות ומילוי טפסים, סיוע בקשר עם המוסדות השונים ומעקב וליווי עד למימוש זכויות מלא.

השירות ניתן ללא עלות ופועל בתיאום ובשיתוף פעולה עם השירות הסוציאלי ולעתים עם גופים נוספים.

קראו כאן באתר משרד הבריאות, ותמצאו פירוט ופרטי קשר של מרכזי הזכויות הפועלים בארץ, והגופים המפעילים אותם.

מוסדות הבריאות למיניהם, באשפוז ובקהילה, מספקים סיוע סוציאלי ושירותי רווחה, ייעוץ ותמיכה לחולים ולבני משפחותיהם, על-ידי עובדים סוציאליים.

בין השירותים ניתן למנות:

• סיוע בהתמודדות רגשית עם שינויים תפקודיים ומשפחתיים בעקבות נכות, חולי או אובדן
• סיוע בהתארגנות חזרת החולה ומשפחתו הביתה מבית החולים
• העברת מידע בנושא זכויות וצפי התמודדויות קדימה
• גיוס מערכות תומכות
• סיוע במיצוי זכויות כלכליות וסוציאליות
• הפעלת קבוצות תמיכה
• במקרים מיוחדים – סיוע כלכלי

למידע נוסף ופרטי קשר היכנסו לאתרי קופות החולים:

• אתר מאוחדת
• אתר מכבי
• אתר כללית
• אתר לאומית

מכבי

חברי מכבי זהב לאחר ניתוח זכאים להשגחת אחות או מטפל/ת פרטי/ת בבית החולים בזמן האשפוז.

השירות יינתן על ידי אחות עצמאית (מוסמכת או מעשית), אחות (מוסמכת או מעשית) המועסקת בחברת סיעוד או מטפל/ת המועסקת בחברת סיעוד.

פירוט הזכאות

הזכאות 

השגחת אחות או מטפל/ת: עד 8 ימים של השגחה בגין ניתוח אחד.

תקופת המתנה – 3 חודשים. למידע נוסף >
מצטרפים חדשים למכבי? שומרים על הוותק ויכולים ליהנות מזכויות והטבות ללא תקופת המתנה. לפרטים והצטרפות >

כמה זה עולה? 

יינתן החזר בהתאם להוצאה בפועל ועד תקרה של 538 ₪ ללילה. במקרה של יותר מניתוח אחד בשנה קלנדרית, סך ההחזרים לא יעלה על 7,935 ₪.

איפה ניתן השירות? 

בבית חולים ציבורי, בבית חולים פרטי שיש לו הסכם עם מכבי, או בבית חולים פרטי שאין לו הסכם עם מכבי.

כללית

כללית מושלם משתתפת בהוצאות שכירת אחות פרטית לאחר ניתוח במהלך האשפוז בבית החולים.

למי מיועד השירות?

לכל לקוח המעוניין בשכירת אחות לאחר ניתוח המחייב אשפוז.

כיצד אקבל את השירות?

העמית רשאי לפנות לאחות באופן פרטי ולקבל החזר בהתאם לתקנון תוכנית כללית מושלם.

כיצד אפנה לקבלת החזר כספי?

להגשת בקשה להחזר כספי און ליין לחץ כאן>>

חשבונית מס וקבלה מקורית עם חותמת/חתימה. במידה והחשבונית שברשותך היא ממוחשבת/ דיגיטלית , יש לצרף הצהרה כי המקור לא הועבר לאף גורם אחר. יש לציין בנוסף מספר תעודת זהות, כתובת וטלפון עדכניים. כמו כן יש לצרף דו”ח שחרור מבית החולים. יש לוודא שעל גבי החשבונית יצוינו תאריכי שכירות שירותיהם של האח/אחות. יש לצרף לתביעה טופס החזר תביעה שהקישור אליו מופיע מטה. כתובת למשלוח המסמכים: תיבת דואר 2265 בני ברק, מיקוד 5112201. אם שירותי האחות הפרטית לא נשכרו במשך עשרת הימים הראשונים ממועד הניתוח בשל אשפוז בטיפול נמרץ, יש לשלוח את כל המסמכים הרלוונטיים למחלקת תביעות.

לאומית

לחברי לאומית כסף/זהב: החזר כספי בגין שירותי אחות פרטית בבית החולים לאחר ביצוע ניתוח.

מאוחדת

מהו השירות?

קבלת מגוון שירותים מאחות פרטית לאחר ניתוח: שירותי טיפול, ליווי והשגחה בתהליך ההחלמה של אחות פרטית לאחר ניתוח בזמן האשפוז בבית חולים ציבורי או פרטי בהסכם עם מאוחדת.

איך מקבלים את השירות?

• מתאמים מועד לשירותי אחות פרטית מול נותן השירות המבוקש (אפשר לגשת לכל ספק על-פי בחירה).
• מגישים בקשה להחזר בדרכים הבאות:
  – אזור אישי: אפשר להגיש בקשה להחזר בזמן שלכם, במהירות ובנוחות – באתר או באפליקציית מאוחדת. למידע נוסףהקליקו כאן >> 
  כניסה לאזור האישי >>
  – הגעה למרפאה: הגשת בקשה להחזר דרך המזכירה הרפואית.

אילו מסמכים מצרפים לבקשה? 

• חשבונית מס וקבלה מקורית.
• סיכום אשפוז/דו”ח ניתוח.
• המלצה של הרופא המטפל בבית החולים על אחות פרטית.

לא עלינו לאחר לכתו של האדם לעולם הבא נשאלת רבות השאלה לגבי הזכאות לשירותי קבורה.

ריכזנו למענכם את זכאותכם לשירותים הניתנים על ידי ו/או ממומנים על ידי המדינה:

המוסד לביטוח לאומי מממן את שירותי הקבורה עבור כל אדם שנפטר בישראל ונקבר בה, גם אם אינו אזרח ישראלי. כמו כן, המוסד לביטוח לאומי משלם דמי קבורה עבור כל תושב ישראל שנפטר בחו”ל והובא לקבורה בחו”ל או בישראל.

שירותי קבורה ללא תשלום

• דמי הקבורה משולמים ישירות לחברת קדישא ולכל גוף אחר שהורשה כדין לעסוק בקבורה, שחתם על הסכם עם המוסד לביטוח לאומי בעניין זה.
• המימון ניתן באופן אוטומטי ומשפחת הנפטר אינה צריכה לפנות למוסד לביטוח לאומי לצורך הסדרתו.
• לא ייגבה תשלום ממשפחת הנפטר עבור הקבורה והשירותים המקובלים בהקשר לקבורה, הכוללים:
  • חלקת קבר.
  • טהרת הנפטר.
  • בד לתכריכים רגילים.
  • כריית קבר וכיסויו.
  • מרצפות לבניין הקבר.
  • לוחיות עם שם הנפטר.
  • השתתפות חזן וצוות קבורה שבו 2 אנשים לכל הפחות.

העברת הנפטר

• מימון העברת נפטר ממקום הפטירה לשמירה בקירור:
  • החל מה- 01.12.2017, הביטוח הלאומי מממן העברת נפטר לשמירה בקירור בכל שעות היממה (כולל שבתות וחגים), ולא רק בשעות העבודה הרגילות כפי שהיה לפני כן.
  • בשעות העבודה הרגילות (בימים א’ – ה’ בשעות 8:00 – 16:00, ובימי ו’ וערבי חג בשעות 8:00 – 13:00), העברת הנפטר לשמירה בקירור מתבצעת על ידי חברת הקבורה.
  • אם אדם נפטר מחוץ לבית החולים ובני המשפחה מעוניינים להעבירו לשמירה בקירור לאחר שעות העבודה הרגילות, עליהם לפנות למוקד פינוי נפטרים בטלפון 0120*, בכדי שההעברה תתבצע ללא תשלום מצידם.
  • חשוב: קרובי משפחה שטיפלו בהעברת הנפטר לשמירה בקירור שלא באמצעות המוקד לפינוי נפטרים, לא יקבלו החזר על התשלום.
• מימון העברת הנפטר לקבורה ביום הלוויה תיעשה ללא תשלום, אם התקיים אחד מהשניים:
  • כאשר בית החולים שבו אירעה הפטירה ומקום הקבורה נמצאים בתחום הרשות המקומית שבה פועלת אותה חברת קבורה.
  • כאשר בית החולים שבו אירעה הפטירה נמצא מחוץ לתחום הרשות המקומית שבה פועלת חברת הקבורה, אולם הוא בית החולים הקרוב ביותר הנותן שירותים רפואיים לתושבי הרשות המקומית שבה התגורר הנפטר.

קבורה אזרחית

• מימון הוצאות הקבורה חל גם בקבורה אזרחיתבחלקות האזרחיות הפועלות לפי חוק הזכות לקבורה אזרחית חלופית התשנ”ו-1996 וגם בחלקות קבורה ביישובים קטנים ובקיבוצים.
• במקרה של קבורה אזרחית, ובהתאם להסכםשנחתם בין המדינה לבין המוסד לביטוח לאומי, החל מה-06.02.2017 המוסד לביטוח לאומי מחויב לממן את הובלת גופת הנפטר גם לבית קברות מרוחק, כאשר אין קבורה אזרחית במקום מגוריו של הנפטר.
• במקרים שבהם הפטירה לא אירעה בבית חולים, משפחת הנפטר זכאית לבחור בין הבאתו לקבורה במקום מגוריו הרשום במרשם האוכלוסין, לבין הבאתו לקבורה במקום פטירתו.
• העברת הנפטר לקבורה ביום הלוויה נעשית בכל שעות היממה.
• העברת הנפטר לבית הלוויות לפני יום הלוויה נעשית בשעות העבודה הרגילות, בימים א’ – ה’ בשעות 8:00 – 16:00 ובימי ו’ וערבי חג בשעות 8:00 – 13:00.

שירותי קבורה שחברת הקדישא רשאית לגבות עבורם תשלום (הסכומים מעודכנים לינואר 2020)

• קבורה בבית עלמין שהוגדר “סגור” (לרשימת בתי העלמין הסגורים).
• קבורה בחלקות מיוחדות שהוגדרו “חלקות חריגות”.
• שמירת מקום – כאשר תושב הארץ מבקש לשמור חלקת קבר בעודו בחיים.
• העברת הנפטר ממקום פטירה שבתחום רשות מקומית אחת למקום הקבורה שבתחום רשות מקומית אחרת שפועלת בה חברת קדישא אחרת: התעריף הוא 379 ש”ח עבור 10 הקילומטרים הראשונים מתחום הרשות הראשונה ועוד 11.53 ש”ח עבור כל קילומטר נוסף.
• בהעברת הנפטר משדה התעופה, התשלום כולל אגרה למכס וטיפול בהוצאת רישיון קבורה.
• סטייה ממסלול הלוויה הישיר לשם הספד או מתן כבוד אחרון אחר על פי בקשת המשפחה:
• כשהצוות המלווה קטן ממניין, התעריף הוא 944 ש”ח בשעה הראשונה, ו-472 ש”ח לכל חצי שעה נוספת.
• כשהצוות המלווה מונה מניין, התעריף 1,888 ש”ח בשעה הראשונה, ולכל חצי שעה נוספת 944 ש”ח.
• שמירת הנפטר בחדר קירור של חברת קדישא:
• בימים א’-ה’ התשלום נגבה עבור היום השני ואילך.
• בימי שישי וערבי חג התשלום נגבה עבור היום השלישי ואילך.
• התשלום שנקבע על פי תעריף משרד הבריאות הוא 356 ש”ח ליום.
• תכריכי פשתן לפי דרישת המשפחה (ייגבה רק ההפרש בין מחיר תכריכים מיוחדים לתכריכים רגילים).
• הוצאות לבניית היסוד למצבה ולבניית המצבה.

מימון הקמת מצבה

• הקמת המצבה אינה חלק משירותי הקבורה הממומנים על-ידי המוסד לביטוח לאומי.
• למרות זאת, במקרה של אדם בודד, שנפטר ונקבר בישראל, שאין לו בישראל קרוב משפחה (הורה, בן/בת זוג, בן או בת) נפטר ולא שולם בעדו מענק פטירה, ישלם המוסד לביטוח לאומי את הוצאות הקמת המצבה.
• אם יש לנפטר בן או בת העונים על הגדרת ילד, או קרוב משפחה (הורה, בן/בת זוג, או בן או בת) שהם מתמודדי נפש, הם אינם נחשבים ל”קרוב משפחה” לעניין זה, והנפטר יהיה זכאי למצבה, ובלבד שלא שולם בעדו מענק פטירה.

• המדינה מממנת הוצאות מצבה גם במקרים הבאים:
  • הקמת מצבה לנפטרים גלמודים
  • מענק מצבה לניצולי שואה
• • השתתפות בהקמת מצבה לנכה המלחמה בנאצים
  • מצבה לחלל פעולת איבה
  • השתתפות בהקמת מצבה להורים שכולים ולאלמן/ה של חלל פעולת איבה
  • הקמת מצבה לתורם איברים
  • הקמת מצבה לחללי צה”ל בבית עלמין צבאי ללא עלות. אם משפחת החלל מבקשת כי החלל ייקבר בקבורה אזרחית ומעדיפה מצבה אזרחית, היא תהיה זכאית להשתתפות במימון הקמת המצבה האזרחית בסכום של עד 4,480 ש”ח. (נכון לינואר 2017)

חשוב לדעת

• חברת הקדישא המחויבת לטפל בהבאת נפטר לקבורה ללא תשלום היא זו שפועלת בתחום הרשות המקומית שבה הנפטר התגורר או זו שפועלת בתחום הרשות המקומית שבה הוא נפטר. ישנן חברות קדישא המטפלות בכמה רשויות מקומיות.
• מימון שירותי קבורה של אדם שנפטר מחוץ לישראל יינתן רק אם הנפטר הוכר על-ידי המוסד לביטוח לאומי כתושב ישראלבעת הפטירה (אזרח ישראל אינו בהכרח תושב ישראל). על המשפחה של תושב ישראל שנפטר מחוץ לישראל להמציא לחברת הקדישא אישור תושבות מהמוסד לביטוח לאומי.
• קיבוצים ומושבים אינם רשאים לגבות כל תשלום בשל קבורת הנפטר בתחומם, אלא אם כן החלקה נקנתה בחייו.

על פי החוק אדם זכאי להיקבר על פי השקפתו בבית עלמין אזרחי חלופי אם בחר בכך.
קבורה אזרחית חלופית אפשרית בבית עלמין אזרחי או בחלקה מיוחדת לקבורה אזרחית, שהינה חלק מבית עלמין יהודי.
יש חשיבות רבה לוודא כי יש בידי הגוף הקובר רישיון בר תוקף לקבורה אזרחית חלופית באותו בית עלמין בו עומדת להתבצע הקבורה.

רשימת גופי הקבורה המחזקים ברישיון לקבורה אזרחית חילופית

חלקות מסופקים / חסרי דת

סל הזכויות מביטוח לאומי, קופות חולים, משרד הבריאות, הרשות לזכויות ניצולי השואה, מרכז השלטון המקומי, רשות המים, רשות החשמל

לחצו כאן לרשימה המעודכנת

הקרן לרווחה לנפגעי השואה בישראל ורשת סופר-פארם אופטיק מפעילות מיזם בשם “רואים טוב” המספק משקפי ראיה ללא עלות לניצולי שואה נזקקים העומדים בתנאי הזכאות.

• הגשת הבקשה אינה מבטיחה קבלת אישור זכאות למשקפיים שכן מתן הסיוע מוגבל ותלוי בתרומות המתקבלות מעת לעת.
• ניתן לממש את ההטבה רק בסניף של סופר-פארם אופטיק אשר הניצול בחר בבקשה.
• ניתן לקבל אך ורק את סוג המשקפיים שמוצע במסגרת הזכאות ועל פי המלאי המצוי בסניף. במקרים חריגים בהם נדרשים מסיבות רפואיות משקפיים שאינם במסגרת הזכאות , תיתכן תוספת עלות כספית של הניצול .
• סוג המשקפיים שיינתן במקרה שהבקשה תאושר יהיה זהה לסוג המשקפיים בו הניצול משתמש היום למעט מקרים רפואיים שמצריכים שינוי בסוג.

טלפון: 03-6090866

מייל: info@k-shoa.org

אתר: https://www.k-shoa.org/

מספרי טלפון של המוקד לפינוי נפטרים:

0120*

972-9-7632219+

972-77-2231142+

מידע מאתר “כל זכות”

• יש להזמין רופא מוסמך לקביעת מוות, או צוות טיפול נמרץ של מד”א המוסמך לבצע הכרזה על מוות.
• הודעת הפטירה תמולא על-ידי הרופא או הפרמדיק או שנכח במקום.
• בהמשך תועבר ההודעה לחתימת לשכת הבריאות לצורך השלמת הטופס יחד עם הוצאת רשיון קבורה באותו מעמד.
• המשטרה תוזמן על-פי החלטת הצוות הרפואי הנוכח במקום.

מרכזי יום הם מסגרות יומיות לאזרחים ותיקים המתגוררים בביתם, שחלה ירידה בתפקודם וביכולתם לנהל את משק הבית והם זקוקים לעזרה בטיפול אישי.

• מרכז היום מאפשר לאזרח הוותיק ולבני משפחתו לקבל שירותים תומכים ולמנוע או לדחות את הוצאתו מהבית למסגרת מוסדית.
• המרכזים, הפתוחים 6 – 5 ימים בשבוע מהבוקר ועד לשעות הצהרים, מופעלים באמצעות עמותות מקומיות למען קשישים, בפיקוח השירות לאזרח הוותיק במשרד הרווחה.
• השירותים במרכז היום כוללים:
  • הסעות מהבית למרכז וחזרה, ברכב מותאם לתפקודו של האזרח הוותיק, כולל ליווי וסיוע בעליה וירידה מהרכב, למי שזקוק להם.
  • ארוחות בוקר וצהריים בפיקוח תזונאית.
  • רחצה, סיוע בגילוח, מניקור, פדיקור ושירות כביסה (תמורת תשלום נוסף).
  • פעילות חברתית ותעסוקתית – חוגים, הרצאות, תעסוקה ומלאכת יד, סרטים, משחקים, טיולים ומסיבות וכן תוכניות ייחודיות (מחשבים, גינון, חיות מחמד)
  • פיזיותרפיה, ריפוי בעיסוק, פעילות גופנית, בדיקת אחות, טיפול מונע, טיפול סוציאלי וייעוץ גריאטרי לאזרח הוותיק ולמשפחתו.
  • פעילות לקידום אורח חיים בריא (כגון סדנאות בנושא תזונה).

לחצו כאן למידע נוסף באתר כל-זכות

לחצו כאן למידע על מרכזי יום באתר משרד הרווחה